17.02.2023
Эффективная коммуникация – путь к успеху. В Берестовицком районе состоялся тренинг резерва кадров райисполкома
В число компетенций, которыми должен обладать современный
руководитель, входит эффективная управленческая коммуникация – важный
инструмент производительности и плодотворных трудовых отношений. Постичь
ее секреты – значит, вырасти личностно и сделать серьезный шаг на пути к
успешному осуществлению поставленных задач. Этой актуальной теме был
посвящен обучающий семинар для лиц, включенных в резерв руководящих
кадров и в перспективный кадровый резерв райисполкома, который состоялся
14 февраля в Берестовицком районном центре культуры и народного
творчества.
Семинар включал элементы тренинга, который провел доцент кафедры
экспериментальной и прикладной психологии Гродненского государственного
университета имени Янки Купалы Александр Колышко.
Александр Марьянович акцентировал внимание участников семинара на
таком важном коммуникативном аспекте как конфликт, являющимся по сути
сигналом о сбое, который возник в процессе эффективного общения. Ведь
неумелое управление конфликтами в коллективе может усугубить ситуацию.
Поэтому разрядить конфликт нужно как можно быстрее, стараясь не
допустить ошибок и просчетов, которые могут стать причиной роста
напряженности.
Участники семинара обсудили конструктивные и деструктивные стороны
конфликта, проанализировали виды поведения людей в споре в зависимости
от их намерения либо добиться результата любой ценой, либо сохранить
отношения, либо пойти на компромисс во избежание противостояния, назвали
плюсы и минусы различных поведенческих реакций в разрешении конфликта.
Александр Колышко предложил присутствующим ряд интерактивных
упражнений, без которых немыслим формат тренинга. Большинство упражнений
сочетали в себе коммуникативную игру и ее обсуждение, направленное на
решение общих задач.
В ходе двухчасового общения с компетентным психологом участники
семинара сделали для себя определенные выводы, с помощью игровых методик
по-иному взглянули на информацию о коммуникации и приобрели ценные
навыки эффективного выстраивания отношений как в трудовом коллективе,
так и в жизни.
Светлана ГОНЧАРОВА, фото автора